Gizlilik Politikası

Son güncellenme tarihi: 23 Mart 2026

1. Veri Toplama ve Sahiplik

Mekaniz Oto Servis CRM, atölyenizin ve müşterilerinizin verilerinin güvenliğini en üst planda tutar. Bulut (Cloud) sürümünü tercih eden kullanıcılarımızın verileri üst düzey AES-256 şifreleme standartlarıyla korunur. Lokal (Offline) sürüm kullanan müşterilerimizin verileri tamamen kendi donanımlarında barındırılır ve hiçbir suretle dış sunucularımıza aktarılmaz.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Sisteme girilen plaka, şasi numarası, müşteri iletişim bilgileri ve servis geçmişi detayları yalnızca size aittir (Tenant Isolation). Mekaniz ekibi veya üçüncü şahıslar bu verilere reklam, pazarlama veya analiz amacıyla erişemez ve bu verileri satamaz.

3. WhatsApp Logları Konsolidasyonu

Uygulama üzerinden otomatik gönderilen "Müşteri Teklifleri" ve "Periyodik Bakım Hatırlatıcıları", cihazınızdaki WhatsApp servisi kullanılarak gerçekleştirilir. Bu mesajların içerikleri uçtan uca şifarelidir.

4. Çerez Politikası

Web sitemiz ve CRM arayüzümüz, sadece oturumunuzu açık tutmak ve temel çalışma gereksinimlerini sağlamak amacıyla zorunlu (functional) çerezler kullanmaktadır. Pazarlama takibi amacıyla cihazınıza izinsiz çerez yerleştirilmez.

Bu politikalar CicoApps güvencesi altındadır ve Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) yönergelerine uygun olarak hazırlanmıştır.